Chính sách bảo mật thông tin
Ngày hiệu lực: 10/10/2026 · Phiên bản 1.0
Bên bán: CÔNG TY TNHH CENTREXIA (CENTREXIA COMPANY LIMITED), chủ sở hữu thương hiệu UNA SOGLIA
Mã số doanh nghiệp: 0111605265, cấp ngày 14/08/2026 tại Thành phố Hà Nội
Trụ sở: VP905, Tầng 9 (sàn VP), khối C, tòa nhà Hồ Gươm Plaza, số 102 Phố Trần Phú, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0988 668 475 · Thư điện tử: [email protected]
Website bán hàng: unasoglia.com
Chính sách này cho biết UNA SOGLIA thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách như thế nào khi khách dùng website unasoglia.com, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và pháp luật Việt Nam liên quan. CÔNG TY TNHH CENTREXIA là bên kiểm soát dữ liệu.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu khách điền), ghi chú đơn.
- Khi đăng ký nhận tin: địa chỉ email.
- Khi nhắn khung chat hoặc gửi thư: nội dung trao đổi và thông tin liên hệ khách để lại.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie cần thiết để giữ giỏ hàng.
Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không lưu thông tin thẻ ngân hàng.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận, giao đơn hàng và xử lý đổi trả, khiếu nại.
- Trả lời câu hỏi của khách.
- Gửi thư giới thiệu mùi mới và ưu đãi, chỉ khi khách đã đăng ký. Mỗi thư có đường huỷ đăng ký.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế theo pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin đơn hàng lưu theo thời hạn pháp luật kế toán yêu cầu. Thông tin đăng ký nhận tin lưu đến khi khách huỷ đăng ký. Thông tin khác được xoá khi không còn cần cho mục đích nêu trên.
4. Ai được tiếp cận thông tin
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin khách. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Đơn vị vận chuyển: họ tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.
- Nhà cung cấp dịch vụ vận hành website, máy chủ, thư điện tử và phần mềm chăm sóc khách hàng (Socsom), chỉ xử lý theo chỉ dẫn của chúng tôi.
- Nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo Google (Gemini): khi khách nhắn khung chat hoặc gửi thư, nội dung được gửi tới Google để soạn câu trả lời.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Máy chủ website đặt tại Đức (Contabo GmbH) và dịch vụ trí tuệ nhân tạo của Google xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu chỉ nhằm các mục đích nêu tại mục 2, và được thực hiện theo quy định về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài của Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Khi đặt hàng, đăng ký nhận tin hoặc nhắn tin với chúng tôi, khách đồng ý với việc xử lý này.
6. Bảo vệ thông tin
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Quyền truy cập dữ liệu khách chỉ cấp cho người cần để xử lý đơn. Khi phát hiện sự cố lộ lọt, chúng tôi thông báo cho khách và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
7. Quyền của khách
Khách có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá thông tin của mình, rút lại sự đồng ý và phản đối việc nhận thư quảng cáo. Gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc 0988 668 475; chúng tôi xử lý trong 72 giờ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.
8. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH CENTREXIA — địa chỉ, điện thoại, thư điện tử như phần đầu văn bản.